Sugerencias

No considero que deban hacerse cambios, ya que es muy dinámico e instructivo lo cual no lo hace tedioso como otras materias teóricas.

Conclusión

Conocer la comunicación empresarial nos permite abrirnos paso en el nuevo mundo globalizado, y enfrentarnos así a los retos que se nos presentan día a día. Además, gracias a esto tenemos las herramientas necesarias para resolver aspectos de nuestra vida o plantear distintas soluciones en basa a negociaciones. Mediante este blog podemos mostrar en qué áreas tenemos una mayor competitividad y cuáles debemos reforzar. En mi caso debo ser una mejor escucha y pensar cuidadosamente antes de decir algo. Es la mejor manera de exponer nuestros puntos de vista.

Fortalezas y Debilidades

Fortalezas

• Promueve el trabajo en equipo
• Ayuda a la comunicación fluida
• Nos provee de herramientas que nos ayudan en nuestro diario vivir

Debilidades

• Mucha información acerca del mismo
• Temas controversiales como la cultura se discuten

Habilidades y Competencias en el curso

Algunas habilidades y competencias que pudimos poner a prueba durante el curso están:

• La improvisación acerca de distintos temas
• La exposición de ideas o puntos de vista distintos
• El trabajo en equipo
• La comunicación
• Análisis de casos o controversias dentro de las organizaciones
• El liderazgo
• El manejo de las TIC’s

Desempeño en el curso

Entre las cosas que considero haber hecho bien puedo mencionar: estudiar para obtener buenas notas en mis parciales, participar en las clases conversacionales, organizar mi material del curso y estar pendiente de mis asignaciones en el curso.

Sin embargo, algunas cosas que podría haber mejorado serían: estar a tiempo en las clases, tener una mayor atención durante charlas y explicaciones, y finalmente entregar mis trabajos y proyectos a tiempo.

Objetivos

1. Exhibir los esfuerzos, progresos y logros de los estudiantes durante el curso
2. Conocer nuestros puntos fuertes y débiles, para mejorar nuestra actuación
3. Enfrentar de manera más eficaz las adversidades que se nos presenten.
4. Poner en práctica técnicas de negociación más eficientes
5. Dar a conocer los conocimientos y habilidades adquiridas durante el curso de una manera más dinámica y creativa

Semana # 15: Del 24 de Junio al 28 de Junio de 2013

• Presentación de Jeremi "Fenómeno Psicosocial" 

• Presentación de Joice "Servicio al Cliente" los distintos tipos de clientes, con llevan distintas maneras de ser tratados o técnicas a emplear.

• Confección de un panfleto con ambas presentaciones, mi compañero fue Jeremi.

Semana # 14: Del 17 de Junio al 21 de Junio de 2013

• Caso "Leigh Randell" que nos presenta el típico problema que se da cuando existen conflicto de intereses y envidia por el trabajo que otros hacen dentro de la organización.

• Parcial #2: Protocolo y etiqueta empresarial, TIC's, Técnicas de Negociación, Relaciones Humanas, Netiquette y La comunicación emocional.

Semana # 13: Del 10 de Junio al 14 de Junio de 2013

• Test "Angel o Demonio"

• Presentación de Graciela "Motivación y Satisfacción Laboral" esta es la mejor forma de crear procesos productivos en nuestras empresas. Ya que motivando a nuestros colaboradores con incentivos o halagos, damos paso a una satisfacción laboral.

• Presentación de Katherine "Carta de Presentación" es la primera impresión que le damos a la empresa en la cual queremos entrar a trabajar, puesto que es una carta en la que presentamos nuestras aspiraciones y razones por las que aplicamos a esta oportunidad laboral. Además, de exponer nuestras habilidades, competencias, entre otros.

Semana # 12: Del 3 de Junio al 7 de Junio de 2013

• Presentación de Martha " Claves para una comunicación emocional efectiva" que no es más que la forma en que comunicamos nuestros sentimientos y pensamientos. No sólo lo hacemos por medio de palabras, pues también los gestos, movimientos, entre otros aspectos de la comunicación influyen en lo que deseamos decir.

• Test "Es usted asertivo"
• Cultura Empresarial, este tema nos lleva a conocer los factores que influyen en la cultura de una empresa, entre los cuales están: la visión, la misión, comunicación, etc.

Semana # 11: Del 27 de Mayo al 31 de Mayo de 2013

• Test "qué tan buen negociador eres" el cual nos permite hacer un análisis de las técnicas de negociación que utilizamos y de que manera la aplicamos, más que nada en los problemas que se nos presenten.

• Presentación de Celín "Técnicas de Negociación" este presenta las técnicas y lo útil que nos son a la hora de decidir en temas de mucha controversia, o de tomar una decisión adecuada respecto a un problema.

• Discusión del caso "Agresividad temporal por fatiga" como la falta de control sobre la presión que se ejerce en el trabajo, nos puede llevar a cometer actos con los cuales nos veremos afectados o nos arrepentiremos.

• Además, se analizo el artículo de netiquette y su fin a nivel empresarial, el cual es promover las reglas esenciales que se deben tomar en cuenta a la hora de los contactos tecnológicos.

• Por último, análisis y Discusión del vídeo de las TIC's y presentación de un ensayo acerca de: Imagen profesional, Comportamiento en la oficina, Vestimenta profesional y Cómo lidiar con personas difíciles.

Semana # 10: Del 20 de Mayo al 24 de Mayo de 2013

• Presentación de Yalitza acerca de las TIC's. Estas son herramientas tecnológicas que al pasar de los años y con la globalización que vivimos nos ha permitido automatizar los procesos de las empresas, haciéndolos más eficientes y rentables para la empresa. Nos ayuda en nuestro diario vivir y nos da la llave para mantenernos informados del funcionamiento de nuestra empresa, a través de dispositivos inteligentes, networks, redes sociales, etc. aún cuando estemos a kilómetros de distancia.

Semana # 9: Del 13 de Mayo al 17 de Mayo de 2013

• Presentación de Carmen "Protocolo y Etiqueta Empresarial". Nos transporta al mundo de la moda empresarial y de que debemos preocuparnos por lo que proyectamos y lo que otros ven. Nuestra vestimenta es parte fundamental, puesto que puede proyectar confianza o generar incomodidad a quienes están a nuestro alrededor. Pero la imagen no la determina la vestimenta, ya que también influyen la manera de hablar, de saludar, de comportarse, de reaccionar, entre muchas otras. He aquí la importancia de conocer las reglas del protocolo y la etiqueta empresarial.

• Discusión de los vídeos sobre "Técnicas para hablar en público" y Protocolo y Etiqueta empresarial". Nos muestran tips importantes para controlar nuestra manera de hablar cuando nos encontramos ante un público. Estos nos permiten desarrollar y generar confianza a la audiencia. Por ejemplo: conocer el tema del que se hablará, contar anécdotas, usar las TIC's, no hablar de temas de controversia, entre otros.

• Discusión y resolución del caso "El ambicioso ineficiente" que nos provee la enseñanza que debemos superarnos día a día, y reconocer cuando no merecemos un ascenso. Ya que si nos dedicamos sólo a realizar nuestras funciones que valor agregada le damos a nuestro trabajo.

• Debate sobre el tema "Relaciones humanas", las cuales están basadas en ambiente de respeto, comprensión, cooperación, comunicación, cortesía, etc. que nos proveen de consejos los cuales nos dan las herramientas para superar las barreras de la comunicación.

Semana # 8: Del 6 de Mayo al 10 de Mayo de 2013

• Primer Parcial del semestre:

• No hubo clases por crisis energética:

Semana # 7: Del 29 de Abril al 3 de Mayo de 2013

• Realizamos en clase el test "te preocupa tu imagen" que respondió muchas dudas acerca si nos preocupamos lo suficiente por cómo vestimos, cómo nos arreglamos, qué combinación utilizamos, entre muchos otros aspectos que influyen en nuestra imagen profesional.

• Se asignaron los temas del parcial #1: Comunicación Empresarial, Personalidad y Liderazgo, Comunicación empresarial y Recursos Humanos, Actitud Positiva, cualidades profesionales y los vídeos.

• Presentación de Diana con el tema "Comunicación Empresarial y Recursos Humanos. Nos muestra la importancia de las relaciones humanas dentro de la compañía para su correcto funcionamiento. Y que todo este conjunto de factores proveen beneficios para la empresa, los colaboradores y  hasta los clientes.

Semana # 6: Del 22 de Abril al 26 de Abril de 2013

Discusión sobre los temas "actitud positiva" y "Tipos de Asistentes"

Los cuales nos orienta a conocer algunas técnicas que pueden ayudarnos a controlarnos y tener una actitud positiva, esta nos generará una solución o reacción más adecuada frente a los problemas o dificultades que se nos presenten. Algunas que podemos mencionar son:

• Relajarse y respirar
• Aprender a ver el lado positivo
• Evitar comparaciones
• Vivir el presente
• Cuidar nuestra imagen
• Prestar atención a los demás

Son actividades simples pero que nos aportan energía útil a nuestro diario vivir.

Por otra lado, los tipos de asistentes ejecutivos son un vivo ejemplos de las cualidades que tienen cada uno de los diferentes tipos. Y de las que todos tenemos un poquito de cada una de estas. =)

Semana # 5: Del 15 de Abril al 19 de Abril de 2013

Test "qué imagen proyectas" la cual me permitió determinar que tengo una manera de ser accesible y que no soy exagerada en mis actuaciones.

Presentación de Patricia acerca de la "Comunicación Empresarial" la cual nos ayuda a consolidar la cultura de la empresa, junto con su identidad. Es una manera rápida de ver los factores que influyen en la organización tanto dentro como fuera de la misma. Y al final tener las herramientas necesarias para mejorarla  y crear una empresa exitosa, con un personal de primera.

Análisis de la lectura "Un Joven Empresario" y como nuestras ideas pueden transformarse en los pilares que nos guíen a ser profesionales emprendedores. Nuestra vida no debe sólo enfocarse en trabajar para alguien, puesto que también podemos tener una empresa y crecer en basa a estas ideas.